Le marketing d'influence est la version digitale du bouche-à-oreille. Des personnes ordinaires font la promotion de produits et de service en profitant de la notoriété qu'ils ont auprès de leur communauté. Les entreprises l'ont bien compris ! Désormais, c'est vers eux qu'il faut se tourner pour se faire connaître et réaliser plus de ventes. Découvrez, dans cet article, tout ce que vous devez savoir sur cette stratégie webmarketing qui a le vent en poupe.
1. Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Le marketing d'influence est une stratégie de communication menée à travers les réseaux sociaux. Il est venu en réponse aux nouvelles habitudes de consommation. En effet, les consommateurs se montrent de plus en plus méfiant à l'égard de la publicité classique. Ils se méfient des campagnes marketing traditionnelles leur reprochant une certaine tendance à l'exagération voire au mensonge. D'un autre côté, les nouvelles générations semblent délaisser les médias classiques comme la radio et la télévision au profit des réseaux qui captivent leur attention pour la majeure part de leurs journées.
Les marques ont dû s'adapter à ce comportement et mettre en place une stratégie marketing innovante. Ils misent alors sur le rapport de confiance instauré entre les influenceurs et leur communauté pour gagner en visibilité et augmenter leur chiffre d'affaires. Cliquez sur ce lien pour en savoir plus sur cette méthode de marketing digital qui a su évincer en quelques années tous les autres outils de communication.
2. La typologie des influenceurs
On distingue différentes catégories d'influenceurs catégorisés selon la taille de leur communauté et le niveau d'engagement de cette dernière :
- Les méga-influenceurs : Il s'agit des célébrités avec une popularité souvent internationale. Ils ont à leur actif plus de 500 mille abonnés instagram. Ces influenceurs exigent une rémunération assez élevée et promettent à leurs collaborateurs une visibilité certaine.
- Les macro-influenceurs : Ils s'adressent à une communauté de 100 à 500 mille abonnés. Par conséquent, leur image et cohérente avec les enseignes qu'ils choisissent.
- Les micro-influenceurs : Avec une petite communauté de 5000 à 100 mille abonnés, ils ont l'avantage de représenter une niche spécifique. Leur taux d'engagement est toutefois très fort parce qu'ils ont la capacité de mieux interagir avec leur communauté via leurs comptes de médias sociaux. Très souvent, on les appelle des « leaders d'opinion ».
- Les nano-influenceurs : Toujours avec leur petite communauté de moins de 500 abonnés, ils permettent aux marques de gagner en visibilité dans la micro-niche qu'ils dominent.
En fonction de votre budget et vos objectifs, vous pouvez faire appel à une agence de marketing d'influence telle que followersnet.com et vous imposer dans votre secteur d'activité en un temps record.
3. Comment lancer une campagne de marketing d'influence ?
Les campagnes de marketing d'influence sont des stratégies à long terme, plus précisément des stratégies de contenus orientés vers la satisfaction du public. Les influenceurs doivent engager la communauté qu'ils ont réussi construire à travers des publications, des stories et des réels, tout en essayant de glisser des promotions de produits le plus naturellement possible. Ici, la régularité, la créativité et la pertinence sont des leviers incontournables pour vendre. Ainsi, pour lancer une campagne de marketing d'influence, il faut :
- trouver l'influenceur adéquat pour la marque ;
- consentir sur les modes de collaborations ;
- créer du contenu avec une véritable valeur ajoutée.
Le choix de l'influenceur dépend de vos objectifs marketing de vente et du profil de vos prospects plus précisément au niveau des réseaux sociaux qu'ils fréquentent régulièrement.
4. Sélectionner un influenceur en fonction des réseaux sociaux
La sélection du réseau social doit tenir compte de nombreux critères. Voici alors les principaux médias sur lesquels vous pouvez mener votre campagne de marketing d'influence :
- Facebook est le réseau le plus fréquenté au monde. Des études récentes ont démontré que près de 25 % de ses utilisateurs prêtent une attention particulière aux conseils des influenceurs.
- Twitter est un réseau social avec 29 % des abonnés qui se fient aux recommandations des profils qu'ils suivent. Cette plateforme est toutefois moins efficace pour inciter à un achat.
- Instagram domine en maître en matière de marketing d'influence. Une personne lambda peut développer sa communauté et pousser ses abonnés à acheter ou à souscrire à un service.
- Snapchat et YouTube ont eux aussi leur part du marché. Ils comptent un nombre grandissant d'abonnés prêts à acheter tout ce que leurs idoles digitales recommandent.