Les techniques de storytelling pour toucher un maximum de clients

Pour comprendre à quel point le storytelling est important pour votre marque, imaginez devoir choisir entre deux marques de café au supermarché: le prix est plus ou moins le même, les ingrédients à l'intérieur sont les mêmes. La première marque vous donne quelques informations sur le volume et la torréfaction des grains, la seconde vous raconte une histoire sur l'origine exotique du café, les valeurs de ses fondateurs et comment 5% du produit de votre achat sera reversé à charité. Ici, la narration est un élément fondamental du marketing car elle permet à une entreprise d' entrer en contact avec ses clients grâce à la narration persuasive de sa propre histoire.L'homme a toujours essayé d'expliquer tout ce qui l'entoure à travers le récit d'une histoire, les mythes et les légendes ont donné continuité et résonance à des concepts qui autrement, probablement, n'auraient pas pris racine dans la société.

1. Définissez clairement votre marque

Pour raconter aux autres l'histoire de votre entreprise, vous commencez toujours par une question: pourquoi? Pourquoi est-ce que je fais ce que je fais? Pourquoi ai-je décidé de m'en occuper? Ensuite, expliquez quelle est votre mission, quels sont vos objectifs et quelles valeurs sont fondamentales pour vous.

2. Créez un personnage

Sans un protagoniste, votre récit risque de rester plat. Offrez à vos lecteurs une bouche pour raconter votre histoire - elle sera plus crédible et plus intéressante.

3. Acceptez le changement

Les grandes histoires ne s'arrêtent pas. Montrez à vos clients comment votre entreprise a changé au fil du temps, comment elle s'est améliorée et évoluée, les défis que vous avez affrontés et surmontés, les personnes que vous avez aidées et n'oubliez pas d'inclure dans votre histoire ceux qui ont rendu votre croissance possible.

4. Invitez votre public à passer à l'action

Lorsque vous développez votre histoire, mettez-vous du côté du spectateur: que voulez-vous que les autres ressentent? Que voulez-vous qu'ils fassent? Comment aimeriez-vous qu'ils réagissent à votre histoire? Demandez-leur de faire exactement ce que vous auriez fait après avoir appris votre histoire.

5. Rassemblez les morceaux

Sans créativité, planification et stratégie, vous ne pourrez pas construire une bonne histoire. Avant de commencer, regardez autour de vous: rassemblez des images, des phrases, des inspirations et regroupez le tout. Apprenez à raconter des histoires comme les grandes entreprises Nike, Microsoft et Toms ne sont que quelques-unes des entreprises qui ont basé leur stratégie marketing sur le storytelling et l'ont très bien fait! Nike - Qu'est -  ce que Nike? Bien sûr, c'est bien plus qu'une marque de sportswear et de sneakers. Nike raconte ses histoires pour se connecter avec le public, les invite à faire partie d'un mouvement collectif. Ce mouvement est Nike. L'idée de base est de montrer aux gens ordinaires qui participent, se réalisent et trouvent une place dans le monde à la recherche de leur grandeur (outre "Equality", l'une des meilleures campagnes Nike s'appelle "Find your Greatness"). Le magazine Fortune a récemment identifié Nike comme l'une des 50 entreprises qui ont un impact extrêmement positif au sein de la société. Utilisez votre marque pour créer quelque chose de grand, pour impliquer les gens, leur faire sentir qu'ils font partie de quelque chose, les pousser également à partager leurs expériences via les réseaux sociaux, intercepter les besoins et les besoins de vos clients potentiels et leur offrir une réponse. Microsoft -  En 2010, Microsoft a été nommé conteur en chef. Une équipe de journalistes, d'artistes, d'écrivains et d'autres créatifs rassemble, organise et raconte des milliers d'histoires différentes. Les histoires sont ensuite partagées sur la plateforme Microsoft Stories et via les réseaux sociaux. Oubliez les technicités et les formalités du métier, pour parler à votre public utilisez votre cœur. Créez des histoires qui sont si convaincantes que votre public a hâte de se répandre pour vous, sans même que vous leur demandiez.